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拼多多平台感觉越来越多的出现白嫖党,你怎么看?
我之前一直不喜欢拼多多,也不在上面买东西……每次下载都是碍于面子给朋友助力什么的,然后我就卸载。有次家里没有保鲜膜了,就是那种像浴帽扣碗的那种,想多买点于是就上拼多多上搜了下,一比较确实比其他平台便宜,就下单500个尝试看看啥情况,货到后一大包确实不少但是我就是感觉没有500支,我就好事儿的数了数一共290个,少了快一半,折合价格相当于没便宜还贵了。当时对拼多多失望透顶了,于是联系卖家说为什么只有290个?卖家一直没回话,我想的最好的结果就是卖家能退一半钱,最坏的结果就是卖家不承认生一肚子气认倒霉?没等卖家回话多多平台直接介入对话发给我一个只退款的消息,我点了同意,钱就直接秒退给了我。当时心情一下变好了,省去了和卖家废话。这种形式其实是对没诚信卖家的一个警告吧……这单算我白嫖了,订单关闭了也不能评论了,其实也在给卖家机会降低了差评率
你和买家交易记录和聊天记录平台都可以看到,申请退款只是过程,通常,会让买家退货退款,你应该拒绝只退款不退货,这个时候平台不会支持只退款不退货,另外,如果买家反馈产品有质量问题,并且发了图片,你没有及时处理,即你看了信息又不解决,如果价值不高,平台会支持退款不退货,认为你不想要质量有问题的商品了。做为电商,第一,好好学习规则,第二,不要想着以次充好忽悠买家,最终吃亏的是你。另外,平台上门取货,只要是质量问题,一公斤内都不收买家的钱,超过一公斤才由买家先垫付,这就避免很多退货运费扯皮的事
其这就是城信,我也是拼多多的买,贪图便宜很多时候很无语,拼多多的质量和数量确实不尽人性,商家描述多少都带忽悠!退货有运费险的一般都不麻烦。本人上月下旬买了一单鱿鱼头,也确认收货了。可小孩每天吃几个,差不多吃了一半,撕开一包装后居然弹出一条橡皮筋。本来我是要求赔偿,商家和平台只承认退货退款,把剩下的退回去。当然为了表示我不是白吃,同时把有橡皮筋的那一袋也寄回去了!商家也退了款!
这个东西太常见了。我就是一个卖家。我可以告诉你更神奇的。我就遇到一次。一个顾客在我这下单。180的东西。我正常发货。顾客那边收了,过了十几天。我查看后台货款的时候,有180对账对不上。就查了后台明细。发现这个顾客在收到产品12天后。发起了只退款。理由是质量问题。没有任何说明。而且就像你说的后台直接货款退的,而且没有提示。我连知道都不知道。退款项里填的商品质量问题。神奇吧。不用找客服。不用具体举证什么质量问题。甚至可以在用了12天后直接退货。而且小二扣款没有提醒告知。直接货款退给客户。然而更神奇的是。我申诉。并上传产品检验报告。合格证。出厂证明。授权书,卫生许可。甚至我的营业执照。最后小二系统判定无效。上面消息展示无法断定产品是否合格。😂我当时就想问候拼夕夕他全家。手续齐全证明不了产品合格。仅凭顾客一句话。直接退款。直到今天我都没明白。我的产品质量哪里出问题了。正规厂家货源,正规手续。并且已经卖出3万多件。从未有过质量问题的。基本遇到情况都是什么外包装纸箱破了。什么快递没给收件打电话了。快递服务态度差了。反正我被拼夕夕坑过。更CD的是。此单退了款。他抽的技术服务费,和运费险的钱不会退给你。他是一分不赔纯赚。[笑哭]
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