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PC重返全球第一,而联想正在试图撕去PC厂商的标签,对此你怎么看?
10月中旬,市场研究机构IDC发布的全球三季度PC出货量报告显示,第三季度全球个人电脑出货量总计6740万台,比去年同期下降0.9%。似乎这一数据的发布,依旧在证明着PC市场的颓势。但在这样的大背景下,联想却似乎异军突起。花旗发表研究报告指出,根据IDC的三季度初步数据,联想该季PC销量约为1615万台,按年增加5.8%,按季更升17.5%,胜花旗预测的1500万台。
可以说,联想在PC市场中的表现已经超出了很多人的预期。而之所以联想能够实现逆市上扬,除了在战略、运营、研发等层面展现全新态势之外,与其狠抓粉丝经济有着直接关系。而从其他PC厂商的动向来看,粉丝群体也将是它们助力去拓展的对象。或许随着粉丝经济的加速落地,PC厂商将迎来属于自己的春天。
“联萌”备受关注,联想深耕粉丝经济
据数据显示,联想在今年第三季度PC出货总量达到1615.2万台,并打破惠普连续六个季度居全球PC市场首位的记录。面对联想PC销量猛增的势头,资本市场也给予了肯定。花旗将联想集团2019财年收入预期上调6%,以反映该公司第三季PC销量强劲增长,相信联想将可利用规模来推动利润增长。
在PC销量暴涨的背后,粉丝的能量是不可或缺的。就在近日联想发布某款新一代笔记本产品后,联想集团副总裁、中国区消费业务总经理张华接受***访时表示,“联想的粉丝叫‘联萌’,这是我们联想所有粉丝的众***”。据了解,“联萌”群体数量目前达到6000万。按照联想方面的预估,联萌在明年3月31日前有望达到1亿的规模,日活300万。
对于联想来说,“联萌”这一粉丝群体既是产品改进方向的来源,也是直接营销的重要客户群。比如,据联想集团中国区消费业务营销高级总监李伟昌透露,“我们有16G的配置,这些想法都是来自于QQ群客户的想法。我们打造客户最喜欢的产品形态,包括配置。我们也会跟客户聊,你们最期望的价格是什么价格,这些都是跟客户有一个交互的过程”。
而为了做好to C,联想砍掉原有的很多中间环节,***取扁平化手段直接和粉丝群体建立起“关系模式”以实现大踏步发展。可以说,联想能够焕新的重要原因之一,就是不断深耕粉丝经济。
事实上,在PC市场表现不佳的情况下,发力粉丝经济已经是一个重要的突破口。毕竟在当下,用户早已不是单纯的产品使用者,更是成功蜕变为全新“商业主体”,能够不断传播产品使用效果,并最终引发以IP为主的消费潮流。