大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电脑维修办法的问题，于是小编就整理了5个相关介绍电脑维修办法的解答，让我们一起看看吧。
电脑售后服务流程？
一、对于不合格产品的处理
1、客户在使用中由于自身原因造成产品或配件损坏，由客户承担费用（按最近市场价收费），有维修工人负责安装、维修，并在客户同意的情况下处理已经损坏的产品；
2、客户在使用中发现产品出现问题，经工作技术人员鉴定后，确定不是客户原因导致产品损坏，拍照后报予集团解决.
（1）对于更换或赔偿数额较小者，由本部门直接处理，更换或赔偿后，及时上报财务及主管经理；
（2）、对于更换或赔偿数额较大者，由主管与技术人员前往客户家中，经鉴定后，与客户双方达成协议，总经理审核后，对客户予以赔偿；对客户使用产品在双方协调下处理后，搜集客户相关资料，填写产品质量处理核销申报表。
二、跟踪客户
使用中出现任何问题，都应及时安排好维修人员为客户解决问题。
客户第一——“完全满意的客户服务”
2、售后工作职能
怎样学习电脑维修？
要想学修电脑，首先你得对电脑的硬件有一个认识，了解每一个硬件的功能参数，如果你电脑一点都不懂，又想从事这一行的话，建议你花点时间去电脑行当学徒，可以大量的接触电脑，也可以学到维修的一些知识，面对的问题多了，解决的办法也就多了。想自学的话就首先要自己有一台电脑，自己专研，这样很慢的要日积月累的
电脑维修分为硬件维修和软件维修。硬件维修比较简单，指的就是组成电脑的所有物理设备的总称。而软件是一系列按照特定顺序组织的计算机数据和指令的***。
如果对这方面兴趣很高又有耐心，一般三个月就能学会一般组装和维修技巧，刻苦学校半年基本上能够熟练运用，以及电脑系统的维护等等，但要是想学成电脑高手则是需要花一辈子时间，因为电脑软硬件每天都在不断的升级，干这行必须要了解掌握新的技术，如果你只是需要硬件坏了，那就换的程度那样会更快 要学可以去培训班或者技术学校，但培训班跟学校教的理论性的东西太多，不是很注重实践，所以建议最好还是去维修电脑的店铺或者电脑城，有招学徒的那种，可以接触到不同人群学习他们身上的技术，也可以在家里自学，加上在外做学徒，这样会学的更快些，更有效率。
首先拆装电脑肯定要会，有很多问题可能拆装一次就解决了，然后系统要会装，驱动要会装，这2个东西基本可以解决所有软件问题，再然后就去学习一些常见故障的解决方法，毕竟动不动重装系统还不好的
学习电脑维修可以找个学校系统学习的，学这个专业主要是认识电脑硬件，掌握计算机组成，了解硬件品牌，了解解硬件参数，掌握组装一台计算机，掌握分区，掌握安装系统，掌握维护系统优化系统等等，这些都是很重要的课程，找学校学习的话可以根据学校当地知名度和教学环境以及师资力量去选择一个合适的学校。
电脑维修可以先自学一些软件方面修复，比如连不上网，电脑缓慢等问题，其中一个万能办法就是更换操作系统，当你会重装系统的话，可以解决90%甚至99%的软件问题，当然，如果开不了机或者其他硬件问题的话 ，还是得找师傅教，可以先从拆卸组装电脑开始，然后进行线路主板的维修，这一块还是得有人教你 ，如果只靠自己摸索的话，会是很难得
纯手打，欢迎关注本人头条，不定时发布关于电脑的各种使用技巧，
电路板维修烧机***讲解？
电路板烧机***可用于某个电压短路，范围包括笔记本主板中可见到的绝大多数电压（公共点19V，待机3、5V，二级电压，内存供电，桥供电，总线供电，CPU供电，显卡供电，某个芯片的供电输入输出等等....），可以说只要是短路都能使用烧机***去维修（有很少一部分特殊的烧机烧不出来）。
下面结合实例看一下，具体的[_a***_]步骤：
1，电流表电压档调到相应电压（如短路的是19V公共点这个电压就是19V），电流先限流1A，烧机线（其实就是普通电源线），正极接到19V短路点，负极接地（有些人说烧机就是接到电容的正负极，这个新手有时候理解不了，其实所接的电容正极和19v是同一个意义，因为这个电容本来就是给19V滤波的，肯定一头接19V一头接地）。
2，有些人喜欢把电压限到1V、1.5V等等，电流不管，接线法和第一种没区别，这样也可以烧。烧机需要注意的是如果有隔离点最好把隔离点断开，打下值看看是隔离点前面短路还是隔离点后面短路，这样可以更准确更快速的找到短路点。
电流表限制电压19V，电流1A摸主板没发现发烫的地方，2A还是没有，3A发现这里有电容发烫，（其他电压也一样比如烧桥供电1.05V，电压1.05限制到，电流1、2、3A慢慢往上试）
去电脑店修理电脑需要注意什么问题？
1、保修期内到服务中心修理。如果电脑在保修期内，一定要去正规的售后服务中心修理电脑，能享受一定的免费修理，而且比较放心，能最大程度的保护电脑。
2、找经营时间久的电脑维修部。如果电脑已经超出了保修期，再到正规的服务中心就不一定合适了，因为服务中心收费很高，所以我们可以找经营时间久的电脑维修部，修理电脑。特别是人员来往多的店，说明维修工艺不错。
3、尽量避免把电脑放到修理点。很多时候，修电脑时店家说很忙，让我们把电脑放到那里，这样就要三思了，因为放到修理点不安全，电脑丢失怎么办？里面的重要元件被更换怎么办？等等会有很多问题。
4、电脑重要资料要加密。维修电脑时，我们应保护好自己的隐私，对于比较重要的资料要加密，不能让维修人员调出来随意查看。特别是一些商业的秘密，要保管好。
5、换件要谨慎。维修电脑时，如果店家说要换件，一定要看好件的标签，是否是正品。如果不放心可以自己购买，然后让店家给更换，这样比较安全一些。
6、多找几家维修点比较。对于需要大修的电脑，不要轻信这一家维修店，应该多去几家维修店比较比较。看看是否说的大体一样。
去电脑店修理电脑需要注意什么问题？
1、保修期内到服务中心修理。如果电脑在保修期内，一定要去正规的售后服务中心修理电脑，能享受一定的免费修理，而且比较放心，能最大程度的保护电脑。
2、找经营时间久的电脑维修部。如果电脑已经超出了保修期，再到正规的服务中心就不一定合适了，因为服务中心收费很高，所以我们可以找经营时间久的电脑维修部，修理电脑。特别是人员来往多的店，说明维修工艺不错。
3、尽量避免把电脑放到修理点。很多时候，修电脑时店家说很忙，让我们把电脑放到那里，这样就要三思了，因为放到修理点不安全，电脑丢失怎么办？里面的重要元件被更换怎么办？等等会有很多问题。
4、电脑重要资料要加密。维修电脑时，我们应保护好自己的隐私，对于比较重要的资料要加密，不能让维修人员调出来随意查看。特别是一些商业的秘密，要保管好。
5、换件要谨慎。维修电脑时，如果店家说要换件，一定要看好件的标签，是否是正品。如果不放心可以自己购买，然后让店家给更换，这样比较安全一些。
6、多找几家维修点比较。对于需要大修的电脑，不要轻信这一家维修店，应该多去几家维修店比较比较。看看是否说的大体一样。
到此，以上就是小编对于电脑维修办法的问题就介绍到这了，希望介绍关于电脑维修办法的5点解答对大家有用。
