大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于维修点电脑的问题,于是小编就整理了4个相关介绍维修点电脑的解答,让我们一起看看吧。
修电脑要找授权店还是售后店?
修电脑找授权店还是找售后店,要看你的是什么电脑。如果你的是品牌的电脑,那你就去找官方的售后。直接拿到官方的售后处理就可以了。如如果你拿拿到授权量,他们也是要拿到售后那里处理的。如果是组装的电脑,那直接拿到他们装的地方授权的地方就可以了。
戴尔电脑售后服务维修点查询?
***.dell-wx***。服务网点:北京、天津、广州、深圳、上海、苏州、长沙、南京、宁波、杭州、深圳、扬州、南昌、沈阳、合肥、深圳、珠海、洛阳、哈尔滨、石家庄、济南、昆山、南通、株洲、中山、郑州、佛山、宁德、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、宁波、银川、西宁等各大中城市均有服务网点,统一报修
电脑售后服务流程?
一、对于不合格产品的处理
1、客户在使用中由于自身原因造成产品或配件损坏,由客户承担费用(按最近市场价收费),有维修工人负责安装、维修,并在客户同意的情况下处理已经损坏的产品;
2、客户在使用中发现产品出现问题,经工作技术人员鉴定后,确定不是客户原因导致产品损坏,拍照后报予集团解决.
(1)对于更换或赔偿数额较小者,由本部门直接处理,更换或赔偿后,及时上报财务及主管经理;
(2)、对于更换或赔偿数额较大者,由主管与技术人员前往客户家中,经鉴定后,与客户双方达成协议,总经理审核后,对客户予以赔偿;对客户使用产品在双方协调下处理后,搜集客户相关资料,填写产品质量处理核销申报表。
二、跟踪客户
使用中出现任何问题,都应及时安排好维修人员为客户解决问题。
1、售后服务宗旨
客户第一——“完全满意的客户服务”
2、售后工作职能
修电脑去哪里找比较好?
电脑故障维修,要根据故障原因分类才可以决定维修方向,一般对电脑很熟练的人或多或少会排查维修一些简单的故障。
同时电脑又要根据台式机和手提电脑的不同维修又有不同,手提电脑由于结构紧凑扣合精密,往往拆机需要专用工具才能实现,建议到售后服务部维修,台式机拆机方便,维修也很容易
到此,以上就是小编对于维修点电脑的问题就介绍到这了,希望介绍关于维修点电脑的4点解答对大家有用。