大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于联想电脑售后维修热线的问题,于是小编就整理了4个相关介绍联想电脑售后维修热线的解答,让我们一起看看吧。
联想电脑的售后服务大家感觉满意吗?
我曾经是联想电脑的忠实顾客,十几年来,我一直使用联想电脑,我的一些亲朋好友买电脑时,他们一般都向我咨询买什么品牌的电脑,我都毫不犹豫的向他们推荐联想电脑。但自从我父母托我于2017年7月在青岛国美电器公司香港中路店购买了一台联想台式电脑,出厂编号:M9044NlN,批号:Ns07042214,保修期3年。因这台联想电脑质量太差,售后服务也很差,让我彻底改变了对联想电脑售后服务的看法。
我父母是山东省军区青岛某干休所的离休老干部,平时喜欢用电脑学习太极拳,可这台新电脑只用2年主板就坏了,他们很沮丧。无奈我只好向国美电器的经销商反映情况,提出换一台新电脑,但经销商不同意,只通知联想公司青岛售后服务派人给这台电脑换了一块新主板,可没想到这台电脑仅用一年又坏了,后来我联系联想电脑青岛售后服务请他们重新对这台电脑进行免费维修,但却遭到了他们的拒绝,理由是已经过了保修期,但他们拒不考虑这台电脑出厂质量就很差这一事实。我只好通过青岛***热线督促,又维修一次,但这台电脑仅用半年又坏了。这次我真的无语了,但没有办法,我只好又找联想电脑青岛售后服务请他们给予免费维修,他们仍然拒绝,我只好继续向青岛***热线投诉,要求联想电脑青岛售后服务继续免费把电脑修好。但据热线工作人员反馈说,联想电脑青岛售后服务不答应免费维修,他们的依据仅仅是过了“三年保修期”这一霸王条款。如果这一条款对一台出厂合格的电脑还说的过去,而我恰恰是购买了一台质量很差的联想电脑,那就是欺人太甚,难道他们制定的霸王条款就让我们顾客必须咽下产品质量很差这个苦果吗?
通过这件事让我心里彻底凉透了,一个所谓“国际品牌”的大企业对顾客竟然如此苛刻,以后还如何赢得顾客们的信赖?实际上我并不是差那点维修钱,只是为了维护顾客的合法权益讨个说法而已,联想电脑售后服务这样对待我们客户,以后谁还敢买联想电脑?请朋友们记住我的教训吧!
联想笔记本和售后大家觉得如何?
我来讲下我的亲身经历。以前买过台联想y430活动价买的4800元比平常少个两三百,用起来发热历害,后来才发现内存比平常缩水一半。买来一个月不到,屏幕出现几条横条纹,去售后说可以免费换屏,过三四天通知去拿机,开开心心去了,结果一开机都怀疑拿错机了,屏幕发黄偏色模糊亮度差拖影严重,查硬件发现换的是台湾奇美屏,于是要求换原装LG屏(两种屏差价不少于八百),售后先忽悠是护眼屏,忽悠不成强逼着要我签收,于是打北京联想总部投诉,结果说就是这种的,然后开始踢皮球,前后***了快一个月,我说要上网投诉才勉强换了块出厂日期三年前的三星屏。当时本着支持国产的心态结果换来的是这种对待。出质保一个月主板又烧掉了,以后再都没买过联想的任何产品。我前后买过十来台电脑,联想可以说质量和服务是最差的,对待客户让人无语,不想多说了,不需要客户的企业,客户也不需要它
win10更新蓝屏确有耳闻,听说是因部份显卡驱动不兼容所引起。你可选择重装或进入安全模式退回到之前版本。不过win10进安全模式有点折腾,具体方法去百度吧。
至于联想,抛开这个品牌个人情感不说,其在个人用户的售后比商业用户(大客户)的售后是没法比的。按正常理念来说,一旦要用到售后来解决问题的时候,产品也接近报废了,一般售后解决不了什么问题,除非你愿意给钱!
96年就被联想害了。不成熟的PC机为占市场就推出了。近七千多买了,一是国产另外就是爱国吧。结果不到一年就坏了。显卡主板都换了还是不行。最后索性不管了。我今天打维修明天打省会城市还打西北组电话。都不解决最后不了了之。现在暴露了联想是这样一个臭不要脸的企业。垮了是一定的!用国人的第一桶血养起来的企业坑自己人。96年就被联想害了。不成熟的PC机为占市场就推出了。近七千多买了,一是国产另外就是爱国吧。结果不到一年就坏了。显卡主板都换了还是不行。最后索性不管了。我今天打维修明天打省会城市还打西北组电话。都不解决最后不了了之。现在暴露了联想是这样一个臭不要脸的企业。垮了是一定的!用国人的第一桶血养起来的企业坑自己人。96年就被联想害了。不成熟的PC机为占市场就推出了。近七千多买了,一是国产另外就是爱国吧。结果不到一年就坏了。显卡主板都换了还是不行。最后索性不管了。我今天打维修明天打省会城市还打西北组电话。都不解决最后不了了之。现在暴露了联想是这样一个臭不要脸的企业。垮了是一定的!用国人的第一桶血养起来的企业坑自己人。96年就被联想害了。不成熟的PC机为占市场就推出了。近七千多买了,一是国产另外就是爱国吧。结果不到一年就坏了。显卡主板都换了还是不行。最后索性不管了。我今天打维修明天打省会城市还打西北组电话。都不解决最后不了了之。现在暴露了联想是这样一个臭不要脸的企业。垮了是一定的!用国人的第一桶血养起来的企业坑自己人。96年就被联想害了。不成熟的PC机为占市场就推出了。近七千多买了,一是国产另外就是爱国吧。结果不到一年就坏了。显卡主板都换了还是不行。最后索性不管了。我今天打维修明天打省会城市还打西北组电话。都不解决最后不了了之。现在暴露了联想是这样一个臭不要脸的企业。垮了是一定的!用国人的第一桶血养起来的企业坑自己人。96年就被联想害了。不成熟的PC机为占市场就推出了。近七千多买了,一是国产另外就是爱国吧。结果不到一年就坏了。显卡主板都换了还是不行。最后索性不管了。我今天打维修明天打省会城市还打西北组电话。都不解决最后不了了之。现在暴露了联想是这样一个臭不要脸的企业。垮了是一定的!用国人的第一桶血养起来的企业坑自己人。
联想电脑没用过,据用过的人讲和其他品牌相比没什么特别出众的地方,但是电池比较烂。当然这是个别用户体验,并没用数据支持。
联想收购前的IBM倒是用过(2004年),当时的IBM的技术真的是独霸天下!这里就不歪楼了。
怎么查是不是联想的授权店?
查找联想的授权店可以通过多种方式,比如查阅联想官方网站上的经销商列表、拨打联想官方客服电话或者查询联想授权店的营业执照等。此外,可以通过联想授权店的官方资质证明、售后服务保障等方面来判断是否是联想授权店。最好选择正规的联想授权店购买产品,以保证产品质量和售后服务。
在网上买的联想[_a***_],不到三个月的时候显示屏黑屏并且有条黑线,多次打保修热线也没人维修,应该怎么办?
首先 你要确定你在网上购买的电脑 是不是正品行货,是否为翻新机或者二手电脑。
排除翻新与二手电脑后
首选你需要在所购买品牌电脑***,里面有服务与支持选项里查看自己的笔记本或者台式机,一体机是否还在保内。确定还在保内后可拨打售后服务电话,根据语音提示,选择人工服务,只要机器售后能查询得到,绝对会给予保修的,现在很多品牌电脑都有一年上门服务,一个电话,坐等工程师上门维修。***如没***,需自行拿机器到当地的厂家指定售后点,进行维修。(当然保内机器维修都是免费的,除人为造成的)
如楼主所说,如果机器在保内,客服推辞之类的,可记住客服工号直接进行投诉。(但是楼主所说没人管这事应该不会发生,还需楼主致电售后详细咨询)
到此,以上就是小编对于联想电脑售后维修热线的问题就介绍到这了,希望介绍关于联想电脑售后维修热线的4点解答对大家有用。