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为什么顺丰快递这么贵?
你仔细观察中国快递业,这么多年为什么没有起色?而顺丰的加入,使得这个行业贴上了服务的标签。
顺丰贩卖的不单纯是速度,还有精致的服务。人家最新走的是飞机,有哪家企业敢媲美,而且人家一买就是几十架!
人家即便是陆运也是速度非常快的,其它的快递公司真不敢苟同。你就盯着它,好几天都不见它动,四通一达它们贩卖的只是单纯的数量,而没有质量,只会单一的把产品从东边运到西侧!
顺丰的速度不用说,人家在产品里还植入了优质的服务。人家的快递员可以说是打不还口骂不还手,有着严格的员工标准化管理体系,而且员工都上了四险一金,王卫真心替员工考虑,打算做到世界级的快递企业,从心里打算把这个业务做大做强,是在用心的做事业。
所以说这上面附加的这些产品的新功能,就奠定了人家能够制定新价格。它有狂的资本,速度超级快。可以说用顺丰的人都是来用钱来买时间,人家注重的是服务的细节和高安全与可靠性。
其他的快递丢了件最多赔300块钱,而且还互相推诿,打不通电话,如果是你的话,你愿意多花一些钱走顺丰,还是走其他的快递呢?
所以说顺丰贵有贵的道理,贵的值。因为他贯彻了以人为本的客户思想,同时不断的提高自己运送的速度与效率。这就是顺丰虽然很贵,但是依然有非常庞大的用户群体。所以说真正的优质竞争,不是打败了对手而是扩大了市场。
关于顺丰快递为什这么贵,我以下几点进行陈述!
1.顺丰快递公司至今成立块三十年了,从一个无人问津的小公司到现在国内快递行业的龙头老大它自然有它的品牌的效应,首先它有一定的信誉保障在里面。
2.快递公司的顾名思义就一个字块,顺丰快递就是靠着一个(快)来起家的,目前随着人门的生活节奏越来越快,对于时间的概念越来越强,他们宁愿多花点钱,来节省自己的时间,这也是很多人来选择高运费的原因,目前顺丰速递有着国内最多的运输机,有着自己的最多的运费车队,一分价钱一分货这个是必然的。
3.除了以上的原因,顺丰快递不断的增加自己的服务理念,对待客户的称呼,有的的给客户大电话,说话的专业术语,有的时候我们在网上购物商家写这是顺丰送货,并且告知顾客多晚都能送货过到门,试问国内有哪家快递能做到这点,我想答案肯定是没有,这还不是顺丰快递贵的原因之一吗?
为什么顺丰快递这么贵?这就涉及到成本和品牌定位两个方面的问题了。
也就是说,顺丰快递贵,第一是成本决定的,第二是品牌及品牌定位决定的。
我们可以先试着问两个问题:顺丰可以便宜吗?想便宜吗?这两个问题的答案有了,题主这个问题的答案也就有了。
我们看上面这张图,顺丰是国内快递行业中首家拥有自有全货机的公司,截至2018年12月31日,顺丰拥有66架全货机、9个枢纽级中转场,49个航空、铁路站点,143个片区中转场,330个集散点。
这个数据非常直观地反映了顺丰的能力和服务水平。顺丰在中国快递行业里面,服务也是最好的,速度 也是最快的,在中国绝大多数地方,都可以做到1小时内上门寄快递,当天寄第二天就可以到达。同时,顺丰也有同城当天送达的服务。当然,顺丰人员的服务态度也是最好的。
这些高水平服务的背后,是高昂的成本投入在支撑的。
其次,顺丰***用直营的经营模式,由总部对各分支机构实施统一经营、统一管理,保障了网络整体运营质量,是A股首家***用直营模式的快递公司。
这种直营模式决定了它的管理高效,品质有保障,速度也有保障,也决定了它的成本会比较高,因为遍布全国的每个快递网点都是顺丰自己花钱投入开设的。
所以,顺丰可以便宜吗?高昂的成本决定了它不可以便宜,便宜了就会亏损。
我觉得每个行业有每个行行业的贵的道理,人家顺丰物流快,据说他每个快递都坐过飞机了,其他的快递要两三天,而顺丰只要一天就搞定,效率跟服务决定品质的高低,我发现所有的快递只有顺丰最快,这不是打广告,这是事实啊!
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