深圳微软电脑维修_深圳微软电脑售后

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本文目录一览：

• 1、微软surface:电脑无法开机怎么办

微软Surface:电脑无法开机怎么办

第一步，登陆微软***，点击 支持 - surface设备 - 选择设备 -Surface 无法开启或无法从睡眠状态中唤醒 ，按照官方提示自己动手操作下。（其他问题，也可以先登陆***看看）第二步，如果***上的步骤都做过了，设备没有反应，那设备很可能需要维修，但你还有两个选择。

解决方法：基于机器底部的序列号联系微软客户，由于机器买了3年多了，已经过保。（Surface 质保时间为2年），因为无法享受硬件质保，不过微软的客户还是很热心，通过电话教我们进行处理。 微软客服先让我们长按电源键不要松， 持续30秒。 不过机器还是没有任何反应。

如果您的微软Surface无法开机，首先请尝试按住电源按钮长达10秒来执行硬重启。若问题仍然存在，可能涉及到电源、硬件故障或系统软件问题。进一步的解决步骤包括检查电源适配器和电池状态、使用Surface诊断工具、恢复或重置系统等。详细 微软Surface无法开机可能是由多种原因导致的。

电源适配器损坏 电源适配器故障或连接不良可能会导致Surface无法正常开机。您可以尝试更换一个电源适配器或检查电源适配器的连接情况。电池故障 如果Surface电池存在故障，可能会导致无***常开机。您可以尝试将Surface连接到电源适配器，并检查电池是否能够充电。如果无法充电，可能需要更换电池。

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