大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于淘宝维修电脑退款的问题,于是小编就整理了3个相关介绍淘宝维修电脑退款的解答,让我们一起看看吧。
在淘宝买的电脑,有质量问题,但是退货时间过了,我想退货,怎么办?
淘宝的处理非常漫长啊,淘宝一般是先和卖家沟通,如果和卖家沟通好处理方法,卖家会主动联系你。或者淘宝会直接和你沟通。
我以前处理过这样的问题,大概快两个星期才处理完毕。不过你只要让淘宝介入,你没有确认收货,就肯定是会给你处理的,慢慢等吧。
淘宝买的东西,打开用发现有问题,邮回修理后,邮费谁承担?
如果确定属于产品质量问题需要维修,其运费是由经营者承担的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。扩展资料:《中华人民共和国消费者权益保***》
第五十二条经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。
未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
第五十四条依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。参考资料来源:中国文化市场网——中华人民共和国消费者权益保***
淘宝申请退货退款材质不符要怎么处理?
最好是驳回,让他修改为不喜欢效果差,或是其他,多拍后不想要,这种你如果同意的话,到时运费是要你承担的,一般如果质量问题问题的申请这种原因的人就是不想承担退货运费, 尽量协商一下,让他改原因,你可以给他补偿部分运费,申请这个对你的店铺是有影响的
到此,以上就是小编对于淘宝维修电脑退款的问题就介绍到这了,希望介绍关于淘宝维修电脑退款的3点解答对大家有用。