大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于前台电脑使用管理规定最新的问题,于是小编就整理了2个相关介绍前台电脑使用管理规定最新的解答,让我们一起看看吧。
酒店前台的电脑怎么操作系统?
一般操作系统应该是Windows家族的,操作基本一样 酒店管理系统属于行业软件,一般都有培训的吧,不过应该不是很难,是记录入住信息之类的吧
录入预订客人和房间信息,对于未到预订自动取消;输入***号即可调出客史资料,也可以输入客人姓名调出课史资料;
每一个操作员在交班时,都必须进行班次结算;夜审,是每天必须要做的操作,且只能进行一次;查询房间的入住情况,可以按照房间类型和楼层查询;处理客人的离店操作;录入初始数据,修改房间类别、客房数据。
每个系统的操作方法大略相同,基本上都是从查询房态、房型、房况为第一功能,例如在可以看哪些是在住房,哪些是维修房,哪些是酒店本身自用房,哪些是脏房等等,其次是要可以进入每间房的资料输入、查询及修改提示的功能,至于散客、团队的预订、入住、离店,都有每一项的操作细节菜单等等。
大多前台操作系统,房间计费,都是由酒店电脑主管系统统一设置好房价、房型等主要硬件要素的,前台操作系统只要保证及时预订、登记输入客人资料,核实好相应房价即可;另此类系统还会有各类房况报表功能,方便查询了解等等,多点开每项功能试试就知道了!
前台接待需要熟练电脑哪些操作?
个人认为熟练使用Office办公软件即可。具体看公司需求,一般要求热情亲和、工作踏实主动、统计记录每天接待详情(来访、电话、传真、邮件),并能完成其他领导交待的工作即可。
到此,以上就是小编对于前台电脑使用管理规定最新的问题就介绍到这了,希望介绍关于前台电脑使用管理规定最新的2点解答对大家有用。